Chat-Protokoll Kompetenzentwicklung für Open Management Strukturen

admin 30. Januar 2013 – 13:49.

Gleich geht es weiter.

Roland Klemke 30. Januar 2013 – 13:51.

Guten Tag zusammen

admin 30. Januar 2013 – 13:52.

Kompetenzentwicklung für Open Management Strukturen, Referent: Dr. Roland Klemke jetzt um 14:00 Uhr.

Wolfhart Hildebrandt 30. Januar 2013 – 13:58.

Wir werden diesen Chat sichern und Ihnen zum Nachlesen zur Verfügung stellen. Sie finden dieses Chat-Protokoll jeweils unter den Tagesbereichen.

Roland Klemke 30. Januar 2013 – 14:00.

Herzlich willkommen liebe Hiergebliebenen und Zugestiegenen! Vielen Dank auch für die Einladung, Herr Hildebrandt!

Wolfhart Hildebrandt 30. Januar 2013 – 14:00.

Herzlich Willkommen Herr Dr. Klemke, herzlich willkommen liebe Gäste.

Wolfhart Hildebrandt 30. Januar 2013 – 14:00.

Herr Dr. Klemke, stellen Sie sich doch bitte kurz vor.

Roland Klemke 30. Januar 2013 – 14:01.

Gerne. Kurz zu meiner Person: Mein Name ist Roland Klemke.

Roland Klemke 30. Januar 2013 – 14:01.

Ich vertrete hier eigentlich zwei Organisationen.

Roland Klemke 30. Januar 2013 – 14:01.

Ich bin im Vorstand der Humance AG tätig und dort verantwortlich für den Bereich Forschung und Entwicklung.

Roland Klemke 30. Januar 2013 – 14:01.

Gleichzeitig arbeite ich als Wissenschaftler an der Open Universiteit Nederland im Centre for Learning Science and Technology (CELSTEC).

Roland Klemke 30. Januar 2013 – 14:02.

In der Humance AG beschäftigen wir uns mit Community-Portalen, Lernlösungen, mobilen Lösungen. Dabei setzen wir bevorzugt auf Open Source Lösungen.

Roland Klemke 30. Januar 2013 – 14:03.

In CELSTEC liegen meine Schwerpunkte auf Open Educational Resources, Open Innovation und Serious Gaming (was hier gerade nicht so relevant ist…).

Roland Klemke 30. Januar 2013 – 14:03.

Schon diese Lebenssituation ist ein Hinweis darauf, d*** beiden Organisationen (Humance und CELSTEC) das Prinzip Open Management nicht fremd ist:

Roland Klemke 30. Januar 2013 – 14:04.

Partnerschaft statt Konkurrenz. Anders wären diese zwei Positionen gar nicht kombinierbar.

Wolfhart Hildebrandt 30. Januar 2013 – 14:04.

Sie bezeichnen sich ja auch als Partner des Open Management, in welchen Bereichen sind Sie hier tätig?

Roland Klemke 30. Januar 2013 – 14:05.

Nun wir begleiten Open Management sowohl von der wissenschafltichen als auch von der technischen Seite

Wiemer 30. Januar 2013 – 14:05.

Hallo

Roland Klemke 30. Januar 2013 – 14:05.

Aus der Kombination von Forschung, Innovation und Entwicklung leiten wir Beratungs- und Lösungsansätze ab und entwickeln Technologien in diesem Umfeld.

Wolfhart Hildebrandt 30. Januar 2013 – 14:05.

Hallo Herr Wiemer

Roland Klemke 30. Januar 2013 – 14:06.

Wir versuchen dabei sehr stark, Innovationstransfer zu betreiben

Roland Klemke 30. Januar 2013 – 14:06.

und z.B. Ergebnisse aus Forschungsaktivitäten in den Einsatz zu bringen.

Wolfhart Hildebrandt 30. Januar 2013 – 14:07.

Gibt es einen Themen-Trend innerhalb von Open Management?

Roland Klemke 30. Januar 2013 – 14:08.

nun, wir beobachten zunächst, d*** es Anforderungen von außen und von unten gibt, die auf die Unternehmen eintreffen

Roland Klemke 30. Januar 2013 – 14:08.

und denen sie sich mit Open Management Ansätzen stellen können

Wolfhart Hildebrandt 30. Januar 2013 – 14:08.

unruhige Kunden, unruhige Mitarbeiter?

Roland Klemke 30. Januar 2013 – 14:08.

von unten heisst: aus der Mitarbeiterschaft

Roland Klemke 30. Januar 2013 – 14:09.

richtig, von außen ist das Unternehmensumfeld

Roland Klemke 30. Januar 2013 – 14:09.

moderne, kreative Mitarbeiter akzeptieren immer weniger starre hierarchische Organisationen

Wolfhart Hildebrandt 30. Januar 2013 – 14:09.

Sind Sie der Meinung, dass die Organisationsmodelle seit Clausewitz jetzt obsolet sind?

Roland Klemke 30. Januar 2013 – 14:10.

ein Stück weit: ja

Roland Klemke 30. Januar 2013 – 14:10.

natürlich gibt es auch in Zukunft Unternehmensstrukturen, die sinnvoll sind

Wolfhart Hildebrandt 30. Januar 2013 – 14:10.

Was kómmt jetzt, wie geht es weiter?

Lauter 30. Januar 2013 – 14:10.

stimmt es geht weiter

Roland Klemke 30. Januar 2013 – 14:11.

die Auflösung starrer Hierarchien, die nur ein Verwaltungsinstrument sind

Roland Klemke 30. Januar 2013 – 14:11.

die Mitarbeiter eines Unternehmens wollen sich intern und extern vernetzen

Roland Klemke 30. Januar 2013 – 14:11.

sie sind es aus sozialen Netzwerken so gewöhnt

Roland Klemke 30. Januar 2013 – 14:11.

wer heute eine Karriere plant, fragt nicht zuerst seinen Chef, sondern sein Netzwerk

Roland Klemke 30. Januar 2013 – 14:12.

die Unternehmen müssen darauf reagieren

Roland Klemke 30. Januar 2013 – 14:12.

wir brauchen Unternehmen, die sich als Wegbereiter für die Mitarbeiter verstehen

Wolfhart Hildebrandt 30. Januar 2013 – 14:12.

Sind die Unternehmen in der Lage, darauf zu reagieren?

Roland Klemke 30. Januar 2013 – 14:12.

Teilweise

Roland Klemke 30. Januar 2013 – 14:13.

Einige machen vor wie es geht und sind damit auch erfolgreich

Roland Klemke 30. Januar 2013 – 14:13.

Google z.B.

Roland Klemke 30. Januar 2013 – 14:13.

andere haben große Angst vor der Veränderung und fürchten Machtver****, Kontrollver****

Wolfhart Hildebrandt 30. Januar 2013 – 14:13.

Können sie das kurz berscheiben?

Wolfhart Hildebrandt 30. Januar 2013 – 14:13.

wie Google darauf reagiert hat.

Roland Klemke 30. Januar 2013 – 14:14.

Nun, Google hat Offenheit als Unternehmensprinzip eingeführt, innen wie außen

Roland Klemke 30. Januar 2013 – 14:14.

Google gibt häufig sehr frühe Prototypen schon an Kunden

Roland Klemke 30. Januar 2013 – 14:15.

und entscheidet basierend auf Nutzungsverhalten und Feedback, wie es damit weitergeht

Wolfhart Hildebrandt 30. Januar 2013 – 14:15.

Hatten die keine Ängste vor Kontrollverlust und Machtverlust?

Roland Klemke 30. Januar 2013 – 14:15.

Nein, sie haben erkannt, d*** sie auf diesem Weg Nutzer bekommen, die sich verstanden fühlen

Wolfhart Hildebrandt 30. Januar 2013 – 14:16.

Sehen Sie Open Management als eine Weiterentwicklung der lernenden Organisation an?

Wolfhart Hildebrandt 30. Januar 2013 – 14:16.

oder wird diese integriert?

Roland Klemke 30. Januar 2013 – 14:16.

ja, ich denke das verzahnt sich

Roland Klemke 30. Januar 2013 – 14:17.

bei der lernenden Organisation geht es ja sehr stark um Prozesse und Wissen

Wolfhart Hildebrandt 30. Januar 2013 – 14:17.

und Kommunikationskultur

Roland Klemke 30. Januar 2013 – 14:17.

bei Open Management steht dann Kommunikation und Freiheit im Vordergrund

Roland Klemke 30. Januar 2013 – 14:17.

beides ergänzt sich meiner Meinung nach

Wolfhart Hildebrandt 30. Januar 2013 – 14:18.

kommen Freiheit und Anarchie in ein Spannungsverhältnis?

Roland Klemke 30. Januar 2013 – 14:18.

natürlich hat auch z.B. Google standardisierte Prozesse für bestimmte Bereiche

Roland Klemke 30. Januar 2013 – 14:18.

wenn es um Aufrechterhaltung der Servicequalität kommt

Roland Klemke 30. Januar 2013 – 14:19.

Open Management soll ja nicht dazu führen, d*** jeder nur noch macht was er will

Wolfhart Hildebrandt 30. Januar 2013 – 14:19.

sondern gerne macht, was gut ist für die Kunden?

Roland Klemke 30. Januar 2013 – 14:19.

sondern es geht darum, die zusätzlichen Potentiale aus freieren Kommunikationsstrukturen und Netzwerken zu schöpfen

Roland Klemke 30. Januar 2013 – 14:20.

gut für die Kunden und gut für das Unternehmen

Roland Klemke 30. Januar 2013 – 14:20.

und nicht zuletzt gut für das eigene Netzwerk

Wolfhart Hildebrandt 30. Januar 2013 – 14:20.

Können Sie eine Einschätzung vornehmen, wie groß diese Potentiale sind (in %)?

Roland Klemke 30. Januar 2013 – 14:21.

das ist schwer zu beziffern, da es natürlich sehr davon abhängt, wo ein Unternehmen startet

Wolfhart Hildebrandt 30. Januar 2013 – 14:21.

einstellig oder zweistellig?

Roland Klemke 30. Januar 2013 – 14:21.

zweistellig

Roland Klemke 30. Januar 2013 – 14:22.

Wir sehen Effekte auf ganz verschiedenen Ebenen

Roland Klemke 30. Januar 2013 – 14:22.

zum einen hat ein Unternehmen einen direkten Nutzen

Roland Klemke 30. Januar 2013 – 14:23.

der z.B. daher rührt, d*** Kunden sich besser verstanden fühlen, wenn sie mitbestimmen dürfen

Wolfhart Hildebrandt 30. Januar 2013 – 14:23.

Was müsste man in Unternehmen fördern, damit Unternehmen sich in Richtung Open Management orientieren.

Roland Klemke 30. Januar 2013 – 14:24.

aus meiner Sicht ist das Verlangen von unten schon deutlich vorhanden, je nach Branche stärker oder schwächer

Wolfhart Hildebrandt 30. Januar 2013 – 14:24.

..damit Manager Open Management anwenden

Roland Klemke 30. Januar 2013 – 14:24.

die Bedenken sitzen in den oberen Etagen

Wolfhart Hildebrandt 30. Januar 2013 – 14:24.

im Kapital oder im Management?

Roland Klemke 30. Januar 2013 – 14:25.

ein Manager der sich bisher als der Verwalter der Hierarchie versteht, muss dahin gebracht werden, ein Netzwerk zu ermöglichen und zu pflegen

Roland Klemke 30. Januar 2013 – 14:25.

im Management

Wolfhart Hildebrandt 30. Januar 2013 – 14:25.

sehen wir auch so!

Wolfhart Hildebrandt 30. Januar 2013 – 14:25.

Es entsteht ein Konflikt zwischen Kapital und seinen Managern.

Roland Klemke 30. Januar 2013 – 14:26.

und er muss eine neue Rolle finden: wie kann ich kreative Mitarbeiter (also die Störenfriede!) fördern?

Wolfhart Hildebrandt 30. Januar 2013 – 14:26.

Nicht nur Rolle, sondern Fähigkeit.

Wolfhart Hildebrandt 30. Januar 2013 – 14:26.

Machtentfaltung durch Widerspruch haben sie nicht gelernt.

Roland Klemke 30. Januar 2013 – 14:26.

genau: da kommen wir langsam zum Thema Entwicklung und Kompetenzen

Roland Klemke 30. Januar 2013 – 14:27.

der Begriff Kompetenz ist ja doppelt belegt:

Roland Klemke 30. Januar 2013 – 14:27.

die Befugnis etwas zu tun oder die Befähigung etwas zu tun

admin 30. Januar 2013 – 14:27.

wieso?

admin 30. Januar 2013 – 14:27.

verstanden.

Wolfhart Hildebrandt 30. Januar 2013 – 14:28.

Können Sie uns 3 Tips geben, wie das Thema Entwicklung funktionieren kann für das Open Management?

Roland Klemke 30. Januar 2013 – 14:28.

in einer Open Management Organisation gibt es andere Entwicklungsziele

Wolfhart Hildebrandt 30. Januar 2013 – 14:28.

bzw. auch im Open Management.

Roland Klemke 30. Januar 2013 – 14:29.

Mitarbeiter müssen mehr Selbstständigkeit haben

Roland Klemke 30. Januar 2013 – 14:29.

Sie brauchen dazu auch unternehmerisches Denken

Roland Klemke 30. Januar 2013 – 14:30.

und sie müssen ihre kreativen Kompetenzen gefördert bekommen

Roland Klemke 30. Januar 2013 – 14:30.

Unternehmen müssen dafür zukünftig Infrastrukturen einsetzen, die diese Sichtweise unterstützen.

Roland Klemke 30. Januar 2013 – 14:30.

Wir brauchen offene Netzwerkstrukturen, die es ermöglichen, d*** sich Mitarbeiter untereinander vernetzen

Roland Klemke 30. Januar 2013 – 14:31.

Wir brauchen Strukturen, die auch Partner, Kunden, Zulieferer einbinden, also offenheit nach außen

Wolfhart Hildebrandt 30. Januar 2013 – 14:31.

da haben wir eine tolle Software im Angebot!

Roland Klemke 30. Januar 2013 – 14:31.

Und, wir brauchen offene Bildungssysteme, die es erlauben freien Zugang zu Wissen herzustellen

Wolfhart Hildebrandt 30. Januar 2013 – 14:31.

Und Kompetenzentwicklung für Manager?

Roland Klemke 30. Januar 2013 – 14:32.

Manager müssen lernen, ein Umfeld zu schaffen, in dem sich die Mitarbeiter entfalten können.

Roland Klemke 30. Januar 2013 – 14:32.

Sie müssen die Angst vor der Bedeutungslosigkeit verlieren und stattdessen den Mehrwert von selbstbewussten, kreativen Mitarbeitern erkennen.

admin 30. Januar 2013 – 14:33.

Wo sind die höheren Mauern in den Köpfen? Bei Mitarbeitern oder Manager?

Roland Klemke 30. Januar 2013 – 14:33.

das ist je nach Organisation unterschiedlich

Wiemer 30. Januar 2013 – 14:33.

Können das normale Geschäftsführer im Peter-Prinzip?

Roland Klemke 30. Januar 2013 – 14:33.

je traditioneller ein Unternehmen ist, desto höher sind die Mauern überall

Roland Klemke 30. Januar 2013 – 14:34.

dann haben auch die Mitarbeiter große Angst vor der Veränderung

Wolfhart Hildebrandt 30. Januar 2013 – 14:34.

Und wie lernt man das?

Wiemer 30. Januar 2013 – 14:34.

beide

Roland Klemke 30. Januar 2013 – 14:35.

durch ausprobieren und positive Verstärkung

Roland Klemke 30. Januar 2013 – 14:35.

häufig kann man mit einem bestimmten Pilotprojekt Erfahrung sammeln

Roland Klemke 30. Januar 2013 – 14:35.

und Mitarbeiter und Manager dahin führen, sich zu engagieren

Lauter 30. Januar 2013 – 14:36.

gibt es Leuchttürme?

Wolfhart Hildebrandt 30. Januar 2013 – 14:36.

Können Sie ein Beispiel nennen, ein Vorzeigeprojekt?

Roland Klemke 30. Januar 2013 – 14:36.

Ja, ich kann mal zwei Beispiele aus dem Logistik-Bereich geben

Wolfhart Hildebrandt 30. Januar 2013 – 14:36.

bitte…

Roland Klemke 30. Januar 2013 – 14:37.

Das eine ist ein Projekt, d*** wir zur Weiterbildung von Fernfahrern machen

Roland Klemke 30. Januar 2013 – 14:37.

Fernfahrer arbeiten häufig für kleine unternehmen und sind ständig unterwegs, also von kl***ischer Weiterbildung ausgeschlossen

Roland Klemke 30. Januar 2013 – 14:38.

Wir haben nun eine Community-Platform aufgebaut, die es Fernfahrern Organisationsübergreifend ermöglichen, sich zu vernetzen und sich Inhalte zu verschiedenen Themen zu besorgen.

Roland Klemke 30. Januar 2013 – 14:38.

Die Community bietet die Möglichkeit, Inhalte zu bewerten, Information für den tÄglichen Bedarf auszutauschen und gegenseitig Hilfe aufzubauen

Roland Klemke 30. Januar 2013 – 14:39.

Mitarbeiter von kleinen Logistikunternehmen haben plötzlich Zugang zu Bildung und können beispielsweise Zusatzqualifikationen erwerben. Gleichzeitig erfahren sie auch, wo es alternative Karrieremöglichkeiten gibt

Roland Klemke 30. Januar 2013 – 14:40.

Die Unternehmen machen mit, weil sie ihren Fahrern damit Perspektiven geben können und verbessern somit die Mitarbeiterbindung

Roland Klemke 30. Januar 2013 – 14:41.

selbst wenn vereinzelt Fahrer auf diesem Weg woanders einen Job finden, was die größte Angst der Unternehmen war: Ver**** von Personal

Wolfhart Hildebrandt 30. Januar 2013 – 14:41.

+++ =Verlust

Roland Klemke 30. Januar 2013 – 14:41.

insgesamt rentiert sich so ein Unternehmensübergreifender Ansatz

Roland Klemke 30. Januar 2013 – 14:42.

Das Projekt ist ein Forschungsprojekt, sie können Informationen hier finden: http://www.logi***ist.de/

Wolfhart Hildebrandt 30. Januar 2013 – 14:42.

Sie bleiben in der Branche und wandern nicht ab.

Roland Klemke 30. Januar 2013 – 14:42.

Das andere Projekt ist für eine Reederei.

Wolfhart Hildebrandt 30. Januar 2013 – 14:42.

War das schwierig die Unternehmen davon zu überzeugen?

Roland Klemke 30. Januar 2013 – 14:42.

zunächst ja

admin 30. Januar 2013 – 14:43.

Fragen bitte

Roland Klemke 30. Januar 2013 – 14:43.

aber da sie verstanden haben, d*** sie eine Vernetzung der Fahrer über offene Netzwerke nicht verhindern können, war es ihnen lieber hier mitzumachen

Roland Klemke 30. Januar 2013 – 14:43.

Vielleicht noch kurz zu dem Reederei-Projekt

Roland Klemke 30. Januar 2013 – 14:44.

dort ist die Situation anders: Seeleute arbeiten hauptsächlich als Freelancer

Roland Klemke 30. Januar 2013 – 14:44.

die Reedereien haben das Problem, ihre Freelancer-Karteien aktuell zu halten, insbesondere was die Verwaltung von Fähigkeiten/Zerifikaten etc. angeht, was immer wichtiger wird

Roland Klemke 30. Januar 2013 – 14:45.

über ein Community-Portal können Seeleute nun ihr eigenes Profil für die Reederei verwalten und sich damit ständig selbst bewerben

Roland Klemke 30. Januar 2013 – 14:46.

sie bekommen so mehr Einsätze und das Unternehmen hat bessere Daten

Wolfhart Hildebrandt 30. Januar 2013 – 14:46.

Können Sie uns noch in Ihr Open Educational Resource Ansatz einführen?

Roland Klemke 30. Januar 2013 – 14:46.

das ist dann gleichzeitig ein Crowd-Sourcing-Ansatz

Roland Klemke 30. Januar 2013 – 14:47.

ja. Open Educational Ressources (oder OER) bezeichnet Sammlungen von frei verfügbaren Bildungsressourcen

Wolfhart Hildebrandt 30. Januar 2013 – 14:47.

was ist das beispielhaft?

Roland Klemke 30. Januar 2013 – 14:47.

viele Universitäten schließen sich zu verbünden zusammen und bieten Bildungsressourcen offen im Web an

Roland Klemke 30. Januar 2013 – 14:47.

das sind Lerninhalte zu allen möglichen Inhalten, die eine Uni anbietet.

Wolfhart Hildebrandt 30. Januar 2013 – 14:47.

Moodle?

Roland Klemke 30. Januar 2013 – 14:48.

Also vom Vorlesungsskript über Tutorials

Roland Klemke 30. Januar 2013 – 14:48.

ja das kann auch Lernplattformen einschließen

Roland Klemke 30. Januar 2013 – 14:48.

wichtig ist aber, d*** die Inhalte so aufbereitet sind, d*** ich sie auch finden kann

Wolfhart Hildebrandt 30. Januar 2013 – 14:48.

für jedermann zugänglich?

Roland Klemke 30. Januar 2013 – 14:48.

ohne in mehreren unabhängigen systemen zu suchen

Roland Klemke 30. Januar 2013 – 14:49.

ja, es gibt z.B. eine große europäische Plattform, auf der jeder suchen kann

Roland Klemke 30. Januar 2013 – 14:49.

http://www.ariadne-eu.org/

Roland Klemke 30. Januar 2013 – 14:49.

dort sind zu vielen Themen Lerninhalte verfügbar

Roland Klemke 30. Januar 2013 – 14:49.

Ein großes Trendthema in der Universitären Lehre heisst z.Z.: MOOC (M***ive Open Online Courses).

Roland Klemke 30. Januar 2013 – 14:50.

das ist im Prinzip die logische Konsequenz aus OER

Roland Klemke 30. Januar 2013 – 14:50.

nicht mehr nur die Inhalte werden frei angeboten, sondern der ganze Lernprozess mit

admin 30. Januar 2013 – 14:50.

Massive?

Roland Klemke 30. Januar 2013 – 14:51.

ja, MOOCs erreichen teilweise Studentenzahlen, die in die hunderttausende gehen

admin 30. Januar 2013 – 14:51.

fast wie wir!

Roland Klemke 30. Januar 2013 – 14:51.

Vorreiter sind die großen amerikanischen Universitäten

admin 30. Januar 2013 – 14:51.

5000 in drei Tagen

admin 30. Januar 2013 – 14:52.

wir leider zum Ende kommen

Roland Klemke 30. Januar 2013 – 14:52.

Plattformen wie Coursera bieten die Zugänge an und der Student hat von Zuhause aus Zugriff auf Inhalte einer Elite-Uni

admin 30. Januar 2013 – 14:52.

Noch weitere Fragen….

Roland Klemke 30. Januar 2013 – 14:53.

und hier sieht man auch deutlich den Druck von außen: die kleineren Unis müssen reagieren um nicht bedeutungslos zu werden

admin 30. Januar 2013 – 14:53.

eine externe Frage per Twitter….

Wolfhart Hildebrandt 30. Januar 2013 – 14:54.

Wir haben eine Anfrage bekommen… hätten Sie Lust auf unserer nächsten kollektiven Intelligenz Eventwoche diese Diskussion fortzusetzen.

Roland Klemke 30. Januar 2013 – 14:54.

Mein Fazit: Open Management, Open Innovation und Open Education gehen Hand in Hand

Roland Klemke 30. Januar 2013 – 14:55.

Ja, warum nicht!

admin 30. Januar 2013 – 14:55.

Open Management Business Integration mit Dietrich Bettermann um 15:30 im Chat.

Wolfhart Hildebrandt 30. Januar 2013 – 14:56.

OK, Herr Dr. Klemke, ganz herzlichen Dank für diesen intensiven und aufschlussreichen Chat. Vielen Dank auch an die Gäste!

admin 30. Januar 2013 – 14:56.

Dieser Cacht wird im Blog abgelegt.

Roland Klemke 30. Januar 2013 – 14:56.

Ich bedanke mich ebenfalls für Einladung, Beteiligung und die Möglichkeit mich hier präsentieren zu dürfen!

admin 30. Januar 2013 – 14:57.

Chat soll es heissen!

Wolfhart Hildebrandt 30. Januar 2013 – 14:57.

Sehr gern!

admin 30. Januar 2013 – 14:57.

Die Lounge ist offen, Passwort: open

Roland Klemke 30. Januar 2013 – 14:57.

Dann auf Wiedersehen!